大丸リフォームは、平成10年に吉田塗装工芸社として創業し、平成30年に現在の形となった福島県の地域密着型リフォーム会社です。本社を二本松市に構え、福島市、郡山市、相馬市、白河市にも資材置き場を完備し、中通りを中心とした広範なエリアでサービスを提供しています。
特筆すべきは、年中無休で8:00から21:00までの営業体制を敷き、緊急時の対応も可能な体制を整えていることです。水回りのトラブルや雨漏りなど、急を要する修繕にも迅速に対応できる態勢を整えています。
料金体系は、以下のような市場相場に準じた明確な設定となっています:
特徴的なのは、見積もりから施工管理まで一括して行う体制を整えていることです。これにより、中間マージンを抑えた適正価格での提供が可能となっています。
実際の施工事例では、システムバスのリフォームで約100万円、水回りとクロス貼り替えのセット工事で130万円程度と、競合他社と比較して競争力のある価格設定となっています。
施工実績は多岐にわたり、以下のような工事に対応しています:
特に注目すべき点は、93件以上の詳細な施工事例をウェブサイト上で公開していることです。これらの事例から、工事の質の高さと実績の豊富さが確認できます。
(続きます)
顧客満足度調査では、特に以下の点で高い評価を得ています:
具体的な口コミを見ると、「見積もりの段階から丁寧な説明があり、予算内で希望通りの仕上がりになった」「担当者の提案力が高く、想像以上の仕上がりになった」といった声が目立ちます。
実際の施工事例からは、以下のような特徴的な対応が見られます:
大丸リフォームの施工品質を支える要因として、以下の3つが挙げられます:
特筆すべき独自技術として、「エコグリーンコーティング」があります。これは、環境に配慮した独自開発の塗装技術で、従来の塗装と比べて以下の特徴があります:
この技術により、2023年度の環境配慮型リフォーム推進企業として表彰を受けています。
施工品質の維持向上のため、以下のような取り組みも行っています:
また、保証制度も充実しており:
という手厚い保証体制を整えています。
これらの取り組みにより、リフォーム業界における高い評価を獲得し、2023年度の顧客満足度調査では、福島県内リフォーム会社において上位にランクインしています。
お客様一人一人のニーズに合わせた提案力と、確かな技術力に裏打ちされた施工品質により、地域に根差したリフォーム会社として、多くの方々から支持を得ています。
定期的なアフターフォローも特徴的で、施工後1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年と段階的に点検を実施。これにより、早期の不具合発見と対応が可能となり、お客様の安心感につながっています。
今後も技術革新と顧客サービスの向上に努め、地域の皆様の住まいづくりをサポートしていく姿勢を明確にしています。